Ochrona danych.

Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku, przed przekazaniem swoich danych osobowych za pośrednictwem tej strony internetowej prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą informacją. Została ona opracowana zgodnie z rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) oraz włoskim dekretem ustawodawczym 196/2003 w obowiązującym brzmieniu.

Niniejsza informacja opisuje, w jaki sposób HARDY S.R.L. gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową, wypełniających formularze kontaktowe, zapisujących się do newslettera, tworzących konto lub dokonujących zakupów online.

Informacja dotyczy wyłącznie tej strony internetowej i nie odnosi się do innych stron, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem linków zamieszczonych na stronie.

Administrator danych

Administratorem przetwarzania danych osobowych jest:

Te same dane kontaktowe mogą zostać wykorzystane przez użytkowniczkę lub użytkownika w celu uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz w celu wykonywania praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Rodzaje przetwarzanych danych

W trakcie przeglądania i korzystania ze strony internetowej HARDY S.R.L. może przetwarzać różne kategorie danych osobowych.

Dane dotyczące przeglądania. Systemy informatyczne i procedury oprogramowania wykorzystywane do obsługi strony internetowej automatycznie gromadzą określone informacje techniczne, których przesyłanie jest niezbędne przy korzystaniu z protokołów internetowych. Do tej kategorii należą na przykład adresy IP, dane dotyczące przeglądarki, czasy dostępu, odwiedzane strony oraz informacje techniczne o używanym urządzeniu.

Dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, utrzymania jej bezpieczeństwa, uzyskiwania zbiorczych informacji statystycznych oraz wykrywania ewentualnych nieprawidłowości lub nieuprawnionego użytkowania.

Dane dobrowolnie podane przez użytkownika. Gdy użytkowniczka lub użytkownik wypełnia formularz kontaktowy, wysyła zapytanie e-mailem, zapisuje się do newslettera, tworzy konto lub dokonuje zakupu online, mogą być wymagane dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane podatkowe, treść przesłanej wiadomości oraz wszelkie inne informacje niezbędne do obsługi zapytania lub zamówienia.

Dane dotyczące zakupów online. W przypadku korzystania z sekcji e-commerce mogą być przetwarzane dane niezbędne do realizacji zamówienia, wysyłki produktów, wystawiania faktur, obsługi posprzedażowej oraz wypełnienia obowiązków administracyjnych, księgowych i podatkowych.

Dane płatnicze, jeśli są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznych platform lub dostawców usług płatniczych, są przetwarzane zgodnie z procedurami bezpieczeństwa oraz informacjami o ochronie danych odpowiednich dostawców.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem strony internetowej mogą być przetwarzane w następujących celach.

Przeglądanie i funkcjonowanie strony internetowej. Dane techniczne i nawigacyjne są przetwarzane, aby użytkowniczka lub użytkownik mógł uzyskać dostęp do strony internetowej, prawidłowo wyświetlać jej treść, utrzymywać bezpieczeństwo platformy oraz zapobiegać nadużyciom lub awariom. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prawidłowym funkcjonowaniu i bezpieczeństwie strony internetowej.

Obsługa zapytań informacyjnych. Dane wprowadzone w formularzach kontaktowych lub dobrowolnie przekazane e-mailem, telefonicznie lub innymi kanałami są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, przekazania informacji o produktach i usługach HARDY, prowadzenia żądanej komunikacji handlowej oraz monitorowania wyrażonych potrzeb. Podstawą prawną jest wykonanie działań przedumownych lub umownych na żądanie osoby, której dane dotyczą.

Zarządzanie kontem i zamówieniami online. Dane podane przy rejestracji lub zakupie są przetwarzane w celu utworzenia i zarządzania kontem osobistym, przyjęcia i realizacji zamówień, przetwarzania płatności, organizacji wysyłki, wystawiania dokumentów podatkowych, udzielania wsparcia oraz wypełnienia obowiązków związanych ze sprzedażą online. Podstawą prawną jest wykonanie umowy sprzedaży lub działań przedumownych na żądanie osoby, której dane dotyczą.

Zgodność administracyjna, księgowa i podatkowa. Dane dotyczące zakupów, fakturowania i operacji handlowych są przetwarzane w celu wypełnienia wymogów prawnych, podatkowych i księgowych oraz wymogów właściwych organów. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązków prawnych administratora.

Newsletter oraz komunikacja informacyjna lub promocyjna. Jeśli użytkowniczka lub użytkownik zapisze się do newslettera lub wyraźnie wyrazi zgodę na otrzymywanie komunikacji handlowej, HARDY S.R.L. może wykorzystać adres e-mail do przesyłania aktualizacji, nowości, ofert, treści informacyjnych oraz komunikacji dotyczącej produktów lub usług. Podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą, którą można w każdej chwili wycofać.

Sposoby przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane środkami informatycznymi, telematycznymi oraz — tam, gdzie jest to konieczne — również papierowymi, zgodnie z logiką ściśle powiązaną z wskazanymi celami.

HARDY S.R.L. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, zmianą lub nadużyciem.

Dane przetwarza upoważniony i przeszkolony personel administratora, a także ewentualnie podmioty zewnętrzne działające jako podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO.

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe użytkowniczki lub użytkownika mogą być — w zakresie niezbędnym do wskazanych celów — udostępnione następującym kategoriom odbiorców:

• pracownikom, współpracownikom i upoważnionemu personelowi HARDY S.R.L.;
• dostawcom usług IT, hostingu, konserwacji technicznej i zarządzania stroną internetową;
• dostawcom platform e-commerce, systemów płatniczych, usług transportowych i logistycznych;
• doradcom podatkowym, administracyjnym, prawnym lub księgowym;
• firmom zarządzającym newsletterem lub komunikacją elektroniczną;
• organom, instytucjom lub podmiotom, którym ujawnienie danych nakazuje prawo.

Podmioty te mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoją faktyczną rolą jako podmioty przetwarzające, niezależni administratorzy lub upoważnione osoby.

Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Dane osobowe są przetwarzane głównie na terenie Unii Europejskiej.

Jeśli z technicznych lub organizacyjnych powodów związanych z korzystaniem z zewnętrznych dostawców określone dane muszą zostać przekazane do państw trzecich poza UE, HARDY S.R.L. zastosuje zabezpieczenia przewidziane obowiązującymi przepisami, takie jak decyzje o adekwatności, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie instrumenty prawne.

Okres przechowywania

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

• dane gromadzone za pośrednictwem formularzy kontaktowych są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zasadniczo nie dłużej niż 6 miesięcy, chyba że wyniknie dalsza potrzeba związana z zapytaniem;
• dane dotyczące kont, zamówień, sprzedaży, fakturowania i zgodności administracyjnej są przechowywane przez okres przewidziany prawem cywilnym, podatkowym i handlowym, zasadniczo 10 lat;
• dane gromadzone w celu obsługi newslettera są przechowywane do momentu wycofania zgody lub do złożenia wniosku o usunięcie przez użytkowniczkę lub użytkownika;
• dane techniczne i nawigacyjne są przechowywane przez okres niezbędny do funkcjonowania i bezpieczeństwa strony internetowej, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne w celu ustalenia odpowiedzialności lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkowniczka lub użytkownik może w każdej chwili wykonywać prawa przewidziane przepisami o ochronie danych.

W szczególności osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe, które jej dotyczą;
• uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
• żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• żądać usunięcia danych, gdy przewiduje to prawo;
• żądać ograniczenia przetwarzania;
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, gdy spełnione są ustawowe warunki;
• otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, gdy ma to zastosowanie;
• wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem;
• złożyć skargę do włoskiego organu ochrony danych osobowych (Garante per la protezione dei dati personali).

Wnioski można kierować na adres:

Charakter podania danych

Podanie danych nawigacyjnych jest niezbędne do zapewnienia technicznego funkcjonowania strony internetowej.

Podanie danych wymaganych w formularzach kontaktowych jest dobrowolne; niepodanie niezbędnych danych może jednak uniemożliwić HARDY S.R.L. udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Podanie danych niezbędnych do rejestracji, zakupu online, wysyłki i fakturowania jest obowiązkowe w celu zawarcia i zarządzania stosunkiem umownym. Bez tych danych może być niemożliwe utworzenie konta, złożenie zamówienia, otrzymanie zakupionych produktów lub uzyskanie wsparcia.

Podanie danych na potrzeby newslettera lub marketingu jest dobrowolne i podlega zgodzie użytkowniczki lub użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.

Pliki cookie i narzędzia śledzące

Strona internetowa może wykorzystywać techniczne pliki cookie oraz inne narzędzia niezbędne do prawidłowego funkcjonowania stron, zarządzania koszykiem zakupowym, bezpieczeństwa, uwierzytelniania użytkowników i korzystania z żądanych usług.

Ewentualne wykorzystanie analitycznych, profilujących lub śledzących narzędzi stron trzecich podlega odrębnej polityce plików cookie i — tam, gdzie przewiduje to prawo — zgodzie użytkowniczki lub użytkownika.

Aby uzyskać więcej informacji o wykorzystywaniu plików cookie i zarządzaniu preferencjami, zapoznaj się z polityką plików cookie tej strony internetowej.

Aktualizacje niniejszej informacji

HARDY S.R.L. zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej polityki ochrony danych w dowolnym momencie, w tym w związku ze zmianami normatywnymi, technicznymi lub organizacyjnymi albo zmianami usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

Aktualizacje zostaną opublikowane na tej stronie. Użytkowniczka lub użytkownik jest proszony o regularne zapoznawanie się z niniejszą informacją.

Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026