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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

I medesimi recapiti possono essere utilizzati dall’Utente per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile.

Tipologie di dati trattati

Nel corso della navigazione e dell’utilizzo del sito, HARDY S.R.L. può trattare diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcune informazioni tecniche la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, dati relativi al browser, orari di accesso, pagine visitate e informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato.

Tali dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, ottenere informazioni statistiche aggregate e verificare eventuali anomalie o utilizzi non conformi.

Dati forniti volontariamente dall’Utente. Quando l’Utente compila un modulo di contatto, invia una richiesta via e-mail, si iscrive alla newsletter, crea un account o effettua un acquisto online, può essere richiesto il conferimento di dati quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, dati fiscali, contenuto del messaggio inviato e ogni altra informazione necessaria alla gestione della richiesta o dell’ordine.

Dati relativi agli acquisti online. Nel caso di utilizzo della sezione e-commerce, potranno essere trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine, alla spedizione dei prodotti, alla fatturazione, all’assistenza post-vendita e all’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.

I dati di pagamento, ove gestiti tramite piattaforme esterne o prestatori di servizi di pagamento, saranno trattati secondo le procedure di sicurezza e le informative privacy dei rispettivi fornitori.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali raccolti attraverso il sito potranno essere trattati per le seguenti finalità.

Navigazione e funzionamento del sito. I dati tecnici e di navigazione sono trattati per consentire all’Utente di accedere al sito, visualizzarne correttamente i contenuti, mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire eventuali abusi o malfunzionamenti. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito.

Riscontro a richieste di informazioni. I dati inseriti nei moduli di contatto o comunicati spontaneamente tramite e-mail, telefono o altri canali vengono trattati per rispondere alle richieste dell’Utente, fornire informazioni sui prodotti e servizi HARDY, gestire eventuali comunicazioni commerciali richieste dall’interessato e dare seguito alle esigenze manifestate. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’Utente.

Gestione dell’account e degli ordini online. I dati conferiti in fase di registrazione o acquisto vengono trattati per creare e gestire l’account personale, ricevere ed evadere gli ordini, processare pagamenti, predisporre la spedizione, emettere documenti fiscali, fornire assistenza e adempiere agli obblighi connessi alla vendita online. La base giuridica è l’esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste dall’Utente.

Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali. I dati relativi agli acquisti, alla fatturazione e alle transazioni commerciali vengono trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dalla normativa fiscale e contabile e da eventuali richieste delle autorità competenti. La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare.

Newsletter e comunicazioni informative o promozionali. Nel caso in cui l’Utente si iscriva alla newsletter o presti uno specifico consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali, HARDY S.R.L. potrà utilizzare l’indirizzo e-mail per inviare aggiornamenti, novità, offerte, contenuti informativi e comunicazioni relative ai propri prodotti o servizi. La base giuridica è il consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

HARDY S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o uso improprio.

I dati sono trattati da personale autorizzato e istruito dal Titolare, nonché da soggetti esterni eventualmente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Destinatari dei dati personali

I dati personali dell’Utente potranno essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• dipendenti, collaboratori e personale autorizzato da HARDY S.R.L.;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione tecnica e gestione del sito;
• fornitori di piattaforme e-commerce, sistemi di pagamento, servizi di spedizione e logistica;
• consulenti fiscali, amministrativi, legali o contabili;
• società incaricate della gestione di newsletter o comunicazioni elettroniche;
• autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti potranno trattare i dati in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o persone autorizzate, a seconda del ruolo concretamente svolto.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

I dati personali saranno trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative legate all’utilizzo di fornitori esterni, alcuni dati dovessero essere trasferiti verso Paesi extra UE, HARDY S.R.L. adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti giuridici idonei.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati raccolti tramite moduli di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 6 mesi, salvo ulteriori esigenze connesse alla richiesta stessa;
• i dati relativi ad account, ordini, vendite, fatturazione e adempimenti amministrativi saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, generalmente pari a 10 anni;
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• i dati tecnici e di navigazione saranno conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo eventuali ulteriori conservazioni richieste per l’accertamento di responsabilità o per obblighi di legge.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’Utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, ove ricorrano i presupposti previsti dalla normativa;
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a:

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Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire il funzionamento tecnico del sito.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può impedire a HARDY S.R.L. di rispondere alla richiesta dell’Utente.

Il conferimento dei dati necessari alla registrazione, all’acquisto online, alla spedizione e alla fatturazione è necessario per concludere e gestire il rapporto contrattuale. In assenza di tali dati, potrebbe non essere possibile creare un account, effettuare un ordine, ricevere i prodotti acquistati o ottenere assistenza.

Il conferimento dei dati per finalità di newsletter o marketing è facoltativo e subordinato al consenso dell’Utente, che potrà essere revocato in qualsiasi momento.

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Aggiornamenti della presente informativa

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Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026